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　　无人值守的便利店：巨人每周进入金融1.3亿

　　面积约10平方米的玻璃“盒子”空空如也，整齐，冷峻，科技感十足。里面，四个监视器探头看着一切，三个货架上装满了货物，一个冷冻柜等着客户，一个无人的商店。代码扫描门，没有收银员微微疲倦的笑容，取而代之的是屏幕上的现金闪烁白色，客户选择商品扫码结帐，20秒完成。走到门口，便利店的门自动打开，谢谢老主顾。虽然看起来像是未来的科幻电影世界，但十几家无人的便利店已经成为上海这样城市角落未来的捷径。据保守估计，目前至少有7个品牌的无人便利店走上街头，人工智能逐渐取代了人类简单的重复劳动。在机器的背后，无人值守的出纳技术日趋成熟，无人值守的便利店更加贴近，更快，更实惠的优势受到青睐，新秀企业和行业大鳄也纷纷投入其中，无人的便利店之上的出路正在成为一种新型的爆炸性商业形式。共享自行车。便利，价格合理在上海“静安区”的一幢高层写字楼中，一个10平方米左右的玻璃“箱子”非常引人注目。房子里的四台摄像机正在看三个货架，两个冷冻柜和一个自动收银机。这是一家名为水果盒的无人便利店，落户在它旁边的办公室里，落户了一些互联网公司，这里的上班族走出楼梯几步就到了。 “扫码成功，请输入。”通过微信密码“芝麻开门”，本店的产品包括零食，咖啡，酸奶，饮料，进口食品，洗漱用品和雨伞，所选商品在结账时，电脑自动结算，语音提示，客户可以选择微信或支付宝扫码，所有物品付完后到便利店门口自动打开，整个购物过程可以在一分钟内完成，门口检测购物者如果没有付款，即使有同一项目的未付款项目，也会有语音提示。在下午7点钟的两个小时内共有12位顾客参观了这家无人便利店。到下午9点，其中大部分都是购买快餐产品，如饮料和小吃。他们的顾客价格从10多元到20多元不等。这些人中有很多人说：“我回来了好几次，比711和全家还要多。”楼上的李先生说，他多次访问的另一个原因是，柠檬维他命711在这里比较便宜一元钱，小店铺，易躺，无劳动力成本是无人便利店的天然优势，它可以更贴近目标用户，商品的价格也低于传统便利店，这已成为主要原因对于白领而言是青睐的，无人便利店就像一箱水果，一线城市的人群较多，但是非价位的分中心很多地段为目标地点，一些独特的无人便利店也随处可见。距离上海约一千五百公里的珠江三角洲，另一家无人便利店F5未来店，几乎同时在中山，佛山和广州铺设，更像是一家快餐店，消费者选择食品，扫地代码付款即可经过机器人制作的咖喱鱼丸，鱼丸等广式日用小吃，为广东民众带来新奇与乐趣。 F5未来商店的主要食品，速溶饮料和生活时尚部门的快速消费品，除了各种热销小吃，还可以提供24小时咖啡，茶水等饮料。同时看好无人便利店和“魔术首都“上海试点有一家瑞典公司Wheelys，这个移动咖啡连锁品牌，早期就专门在星巴克的”生意匆匆“周围，其产品Moby-store概念店实际上是一个无人功能的无人便利店。通过他们的手机下订单将能够驱动到下一个地方，但到目前为止，Moby商店只是一个概念。初创企业的涌入，巨人的加速在2016年底，亚马逊推出了一个新的概念他们放弃了传统的超市结账流程，客户不再需要拎着一篮子等待结账，只需拿起你想要的东西，然后走出商店。六个月后，国内出现了井喷便利着想纽约商店。仅一个星期，无人便利店就完成了两轮融资共计1.3亿元。不仅如此，据投资银行知情人士透露，无人便利店至少还有两家刚刚完成融资。目前在上海开了一箱水果盒，在广东省中山市有两家专卖店，共有五家专卖店，共不到十家。本月初，本行成功完成了1亿多亿A轮融资。由于其体积小，重量轻，可以快速复制。融资完成后，八月份将开放200箱。今年将在一线城市建设5000个高端社区。 F5 Future Shop几乎同时完成了3000万美元的融资，计划在3-6个月内开设30到50家门店。除了已经推出的水果盒，F5未来商店外，还有很多国内的无人便利店已经在市场试用或投入使用，比如神奇屋智能便利店，小E店，怪物屋，EATBOX等等。在创业公司经常受到首都青睐之前，阿里巴巴等巨头加速发展，甚至传统零售巨头娃哈哈也渴望。 7月8日，淘宝无人便利店面向杭州市民开放，店内通过手机拨打淘宝代码扫码，系统自动识别货品在门口，自动从支付宝中扣除。此外，阿里巴巴还提出了自己的“淘咖啡”的概念。淘客咖啡是一家线下专卖店，面积约200平方米，室内可容纳50人左右，实际住宿面积可随场地增加而增加。目前淘淘咖啡还处于实验阶段。零售业的领先零售商娃哈哈也渴望测试新兴的水领域。 6月25日，娃哈哈和深蓝科技签署3年10万台，10万台Take Go无人驾驶车型协议。 Take Go是瑞士信贷银行的支付宝芝麻信用合作社，深蓝技术有限公司（简称“深信”），是今年2月份推出的一家快速猫无人值守便利店，以及“收付定金”信用结算系统。永辉超市或将成为采购无人便利店上游设备的智能硬件技术，在此之前，永辉超市已经尝试了“Super Species”等新概念超市，在低成本的趋势下，社区便利店一直受到企业家和资本家的关注，马化腾提出了一个全新的零售概念，面积异常火爆，一是方便蜜蜂在中关村开了五家门店，其次是阿里，京东等外资巨头宣布了国外的布局京东已经开了100万家便利店，其中一半在农村。从行业背景来看，便利店本身就是传统的零售业。数据显示，便利店销售三年来保持两位数增长，其增长速度与超市销售增速严重放缓形成鲜明对比。对于大卖场来说，商品被转移甚至被电子商务购物平台取代。便利店和配偶截住香烟，饮料，小吃等高速消费品，同时，大型商业超市规模大，SKU数量大，因此租金等成本相对较高。在三重压力的压力下，包括百货公司在内的超市发展速度明显下滑。随着人口红利的退去，老龄化将会增加，人力成本也越来越高。与这些社会因素相关的劳动力成本上升被视为机器人的驱动因素。 “中国的地租和劳动力成本连年上涨，而便利店的单价并没有同步上涨。无人便利店的位置更加灵活，租赁成本更低。 “雅马哈投资有限公司告诉北京记者，”但是，作为企业家的仓储，补货，电费等经营成本也有望下调，这还没有得到验证。 “从技术背景来看，劳动力成本不断上涨，科技的发展导致智能机器人的成本也越来越高，在某个时候，人力自然会被智能机器人所取代，现在普遍认为，简单的重复性工作将是重中之重，超市收银员将是最先被淘汰的人之一，在诸多因素的影响下，无人便利店成为未来零售业的主力似乎并不需要技术可以准确地识别标准商品无现金交易的时代，对于无人值守的便利店，人们首先想到的技术问题是：如何防范“小人”，防止商品被盗，以及如何快速准确地定居所有的商品。目前市场上的无人便利店基本上有以下四种技术形式，第一种是比较简单的传统二元内码扫描码技术;二是贴RFID标签识别技术;三是基于卷积神经网络视觉识别技术;四是基于视觉识别加入视频识别和传感器混合技术，相对复杂而难以实现。二维码技术模型比较简单，通过二维码来识别货物和货物，完成统计和支付的金额。这种模式比较简单，但不能扫描苹果，橘子等不规范的产品。而且，对于需要寻找二维码和扫码支付行为的消费者来说，比较麻烦。 RFID标签识别是一种在市场上更多使用的技术。总之，这种技术将RFID标签贴在每个产品上，每个产品都有自己独特的名称，例如货架上的100瓶可乐。当客户支付可口可乐1，但拿可乐1和可口可乐2，门将不会被释放。 RFID芯片制造商威海北方的一名工程师表示：“这项技术要求将RFID芯片贴在每个产品上，当产品发布时，相机再次扫描以确认芯片已经在开门之前支付了费用。无人便利店上游智能硬件制造商YI Tunnel的创始人吴义立告诉“北京报”，“RFID无线识别技术在无人便利店中的应用越来越普遍，而且能够准确识别产品的优势。缺点是金属制品不能碰到扫描，而且每芯片的成本约增加3毛。“在上面的工程师看来，每块芯片的成本为每块0.3元，每块标签的成本为每块0.2元按照每张标签1元的成本来完成贴标，小无人值守便利店每月销售1万个产品，最高成本10000元，还是比人力成本便宜。 24小时便利店换班最少需要4名员工，换班时间为3人，成本远高于这个数字，无人便利店的成本约为便利店的一半或三分之一，租金较低。更先进的卷积神经系统技术可以通过教会电脑的深入学习来了解商品，甚至可以识别出非标准化的产品，如苹果，香蕉，苹果和蛇。对于基于附加的人脸识别技术的人工识别视觉识别，可以在商店的相机中放置大量的电脑，放置商品和客户的脸部识别，这样当一个产品被拿起时，电脑立即确认谁购买了不成熟的技术。龟上面，没有便利店如何起飞？无人便利店基本上是自由出纳的自助便利店，其应用场景也较为迅速地加入，在过去的短时间内吸引了大量资金的涉入，估计还会有资本进入这一领域。当这个新的东西率先从新的概念，它收到了不同的评论。然而，随着资本的大量涌入和巨头的介入，无人驾驶便利店成为继自行车共享之后的下一个爆炸式新格局。 GGV济源投资管理合伙人徐炳东认为，无人化便利店是零售业的创新尝试。 “我们看好零售行业的结构性机遇，随着未来技术的成熟，我们认为新的零售企业将有更大的发展潜力。”“风不小，但不是每一头猪都能飞“在Eee家超市CEO EATBOX项目负责人安立英看来，资本自然是好事，但关键不在于是否在出路，而在于公司的后续业务能力，选拔能力而且团队的决策能力也很快回到零售渠道，也就是如何把零售业务作为一个品牌，还有对无人便利店持观望态度的山形资本，他们认为无人化的便利性门店在技术应用和商业环境方面仍处于初步发展阶段，后续开发还需要时间验证，无人便利店仍处于发展初期，其主要功能可能是节省人工成本，在一些人看来，可能只是自动化而不是人工智能。然而很显然，在这个时代很难找到任何可以摆脱大数据和人工智能的新兴技术。目前，企业已经开始分析传统便利店的销售信息。中超数据创始人李仙贤发现，目前传统的便利店没有一个明确的消费者肖像，不知道应该卖给不同的消费者什么样的品类。在他的监控下，中关村两家距离便利店只有300米，因为住宅和白领都面临人潮，货架和商品结构应该完全不同。对于无人值守的便利店来说，收集客户使用数据更为方便快捷。未来，无人便利店将在此基础上开发更多的可能性，如数据分析和大数据处理。除了无人便利店之外，智能设备也有替代娱乐和餐饮业人力的趋势。最近市场上还有一些人群，比如无人驾驶的KTV，无人驾驶的健身房等等。无论如何，“无人”的生意正在悄然进入日常生活，而真正的爆发又如何，是企业家接下来的问题。